21년 11월

평소 가지고 싶었던 스텐 모델을 90만원가량 내고 구매 했습니다.

3년간 잘썼고.. 배터리 효율이 서비스가 필요하다는 메세지가 나왔어요..

약 37개월이죠.. 80% 이하로 덜어진것이..

24년 12월 배터리 리퍼를 받았써요..

부산에 살아서 17만원 가량 지불 하고 

24년12월 부터 25년 9월까지 약 9개월 사용 했는데..

최근에 어느날.. 집에 돌아 오는 시간 6시쯤 배터리 충전이 필요 하다고 하네요...

제 생활 페턴은 아침 1시간 수영 외에는 그냥 시계로 씁니다..

특별이 전화를 많이 하는 직업도 아니구요..

배터리 리퍼 받기전과 비슷한 배터리 충전 요구 알림..

배터리 효율을 봤더니.. 88%를 찍네요..

9개월만에 12% 효율이 증발 하였습니다.

신품대비 3배는 빠른 속도로 효율이 떨어지네요..

당당히.. 애플 채팅 서비스를 통해서 배터리 효율이 급격하게 떨어진다. 문의를 하니

하드웨어 엔지니어를 만나 보라구 하네요..

88% 효율 감소 한것을 보여 주었고.

원격 지원을 통해서 해당 엔지니어 분도 확인을 하셨습니다.

저는 배터리가 화학 제품이기때문에 배터리 생산년월이 오래 되어서 효율이 급격히 감소 하는게 아니냐

도움을 받고 싶다 요청 하엿습니다.

하드웨어 엔지니어는.. 하루 사용 배터리 감소 주기를 추가로 데이터를 뽑아서 보더니..

하루 12시간 정도 사요 하면 배터리를 충전 하는게 맞다 라고 말씀 주시네요..

와우.. 하루 절반 밖에 안가요.. 17만원 드리고 리퍼 받았는데..

해줄수 있는게 없다고 합니다..

다시.. 애플 채팅 상담으로.. 이 문제에 대해서 이야기 하였고

되돌아온 답변은

애플 자가 진단 프로그램을 통해서 문제가 발견되지 않으면 아무것도 해줄수 없다는 말이였네요..

선임 상담사라는 분은.. 저같은 고객 컴플레인을 방어 하는 자세로 니가 할말 있으면 들어 줄께..

하지만 아무것도 해줄수 없어.. 라고 이야기를 끝내 주셨네요..

아이폰 3gs 부터 시작한 애플 라이프..

아이폰 4, 6, 8, 12, 15.... 아이패드 1, 아이패드 12.7 프로, 아이패드 11인치,,, 맥북 에어,, 11인치 맥북 프로 13인치.. 애플티비... 에어팟 프로,, 에어팟 맥스... 에어팟.....  애플펜슬 1세대 2세대... 대략.. 한 1500만원 쓴거 같은데.... 이제.. 끝낼때가 된것 같네요...

애플 담당자는..애플 진단 프로그램에는 전혀 결함이 없다고 판단하나봐요..

진단 프로그램상 문제가 없으면 아무것도 해줄수 없다.... 

완전 무결한 프로그램인가봐요..

에휴 ~ ~ 혹여나.. 배터리 리퍼 생각 하시는 분들 저같은 경우도 있으니 참고 바랍니다..

감사합니다..